Neuer Mailgateway
Ab dem 1. Dezember 2021 haben wir einen neuen Mailgateway in Betrieb. Die Prüfung der Mails wird schrittweise auf den neuen Mailgateway umgestellt
Weitere Infos und eine Anleitung zum verwalten des Spams finden sie hier: Mailgateway
Zertifikat Kompatibilität
Seit dem 29./30. September kann es zu Kompatibilitätsproblem mit den Zertifikaten kommen bei älteren Geräten. Der Grund ist, dass bei den Let’s Encrypt
Zertifikaten die wir verwenden, das Root-Zertifikat die Let’s Encrypt verwendet um die Zertifikate zu bestätigen ausläuft.
Die neuen Zertifikate von Let’s Encrypt verwenden das Root-Zertifikat ISRG Root X1. Jedoch ist dieses nicht mit allen älteren Plattformen kompatibel.
Plattformen, die ISRG Root X1 vertrauen
- Windows >= XP SP3 (vorausgesetzt, das automatische Root-Zertifikat-Update ist nicht manuell deaktiviert)
- macOS >= 10.12.1
- iOS >= 10 (iOS 9 beinhaltet dies nicht)
- iPhone 5 und neuer sollten auf iOS 10 geupdatet werden können.
- Android >= 7.1.1
- Mozilla Firefox >= 50.0
- Ubuntu >= xenial / 16.04 (wenn vollständig aktuallisiert)
- Debian >= jessie / 8 (wenn vollständig aktuallisiert)
- Java 8 >= 8u141
- Java 7 >= 7u151
- NSS >= 3.26
Neues Phishing-Mail
Zurzeit sind Phishing-Mail im Umlauf die von Swissworld. Als Betreff hat es „Swissworld Beachten“
Des Weiteren ist wie unten beim Absender Swissworld angezeigt, jedoch ist es keine Swissworld oder PC Direkt Systems AG E-Mailadresse.
Von: Swissworld <zlamalik@utanet.at>
Antwort an: fitz.eva@aon.at
An: infoa@swissworld.com
Wartungsarbeiten welche die Mailkonten etc. beeinflussen werden jeweils auch noch auf der Swissworld- sowie, auf der PCDS-Webseite bekant gegeben.
Zertifikat Problem
Update: 10.03.2021, 15:167
Der Support von PLESK hat uns mitgeteilt das es sich um eine Fehler vom alten Server handelte, das es mit webmail.domain.tld funktioniert hat.
Bitte benutzen Sie den folgenden Postaus- & Posteingangsserver: mail.swissworld.com oder mail.ihreDomain.tld
Sollten Sie nur die E-Mails bei uns gehostet haben, nutzen Sie bitte als Postaus- & Posteingangsserver: mail.swissworld.com
Update: 18.02.2021, 22:07
Wir konnten es mit dem Support von PLESK (Hersteller der Software) bestätigen, das es sich um einen Fehler in der Software handelt.
Das Problem sollte in den nächsten Tagen behoben werden.
Es gibt zurzeit die folgenden temporären Lösungen:
- Die Zertifikat Meldung mit Ja bestätigen wenn Sie auftaucht.
- Bei der Zertifikat Meldung auf den Button in der Mitte klicken und das Zertifikat installieren.
- SSL/TLS in den Mail-Clients deaktivieren.
- Bei den Servern im Mailclient das webmail. entfernen so das nur noch domain.tld drinsteht.
- Die Server im Mailclient ändern zu webmail.swissworld.com bzw. swissworld.com
Update: 18.02.2021, 08:22
Das Problem liegt an der Mailserver-Software. Vermutlich handelt es sich dabei um einen Fehler in der Software. Das Problem ist das der Mailserver zurzeit nur den Domänennamen (dmain.tld) nutzt und nicht die im Zertifikat enthaltenen Alternativ-Namen.
Beim Verwenden von webmail.domain.tld wird das Swissworld Zertifikat benutz anstatt dass der Domäne.
Störung: 17.02.2021
Wir haben ein Problem festgestellt, welches dazu führt das die Zugriffe via Mail-Clients (Outlook, Thunderbird, Mail(Apple) etc.) welche SSL/TLS nutzen das falsche Zertifikat verwenden, nämlich das für die Domain swissworld.com anstatt das der jeweiligen Domäne.
Wir arbeiten daran das Problem zu lösen.
Swissworld Servermigration
Update: 28.01.2021, 12:21
Das Problem mit der SMTP Verbindung über Port 587 ohne SSL / TLS konnte behoben werden. Es sollte nun wie gewohnt funktionieren.
Update: 28.01.2021
Wir haben ein Problem festgestellt, welches dazuführt dass die Mailclients (Outlook, Thunderbird, Mail etc.) welche der Server die Verbindung des Postausgangsservers über den SMTP-Port 587 ohne SSL /TLS blockiert.
Wir sind mit Hochdruck daran das Problem zu lösen. Wir bitten um Ihr Verständnis und Geduld.
Ihr PCDS Team
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Liebe Kunden
Die IT entwickelt sich steht weiter und es kommen neue Funktionen, Sicherheitsanforderungen und Hardware hinzu.
Um diesen Anforderungen auch in Zukunft gerecht zu werden, werden wir unserer Server ersetzen bzw. erneuern
Am 27. Januar 2021 um 22:00 Uhr erneuern wir unseren Haupt Web & Mail Server. Es handelt sich um den swissworld.com Server mit der IP 212.25.26.60 . Die Webseiten und Mailkonten auf diesem Server werden für ca. 90 Minuten nicht verwendbar sein.
Wichtig für Sie, es gehen keine Daten verloren. Die Mails welche in diesem Zeitraum gesendet werden, werden sobald der Server wieder erreichbar ist zugestellt. Die Zustellung erfolgt gestaffelt.
Eine Neuerung ist, dass das Webmail nur noch über webmail.ihredomain.tld erreichbar ist oder über webmail.swissworld.com.
Die Mailclient-Einstellungen (Outlook, Thunderbird, Mail etc.) bleiben gleich.
Wir danken für Ihre Verständnis.
Freundliche Grüsse
PC Direkt Systems AG
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Dear Customers
T is steadily evolving with new features, security requirements and hardware possibilities. In order to meet these requirements and to future proof, we will replace / renew our servers.
On January 27th, 2021 at 10 p.m. we will renew our main web & mail server swissworld.com with the IP: 212.25.26.60 . The websites and mail accounts hosted on this server will not be usable for about 90 minutes.
Important for you, no data will be lost. The mails which are sent during this period will be delivered as soon as the server is available again. Delivery is staggered.
New is that the webmail can only be reached via webmail.yourdomain.tld or via webmail.swissworld.com. The mail client settings (Outlook, Thunderbird, Mail etc.) remain the same.
We thank you for your understanding.
Kind regards
PC Direkt Systems AG
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Probleme beim Mailversand, 02. September 2020
Update, 03. September 2020: Das Problem konnte behoben werden.
Es bestehen zurzeit technische Schwierigkeiten die dazu führen das Mails an einzelne E-Mail-Adressen bzw. ganze Domänen (z.B. @pcds.ch) nicht zugestellt werden können. Wir arbeiten an der Störungsbehebung.
Wir danken für Ihre Geduld und Verständnis.
Freundliche Grüsse
Ihr PCDS Team
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!!!ACHTUNG !!!
Zurzeit sind Phishing-Mail im Umlauf die von Swissworld (PCDS) kommen bezüglich der Account-Überpüfung.
NICHT AUF DIESE E-MAILS ANTWORTEN
Die Phishing-Mails können wie die untenstehende Mail aussehen.
Die Phishingmails
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Von: Swissworld <aon.964453565@aon.at>
Datum: 15. März 2020 um 17:26:52 MEZ
An: info@swissworld.ch, “Info@swissworld.ch” <Info@swissworld.ch>
Betreff: Swissworld Beachten
Bitte beachten Sie, dass Ihre Swissworld-Mailbox aufgrund unserer
neuen gesicherten und innovativen Serverkonfiguration innerhalb von 24
Stunden abläuft.
Um Ihr Konto ohne Unterbrechung des Dienstes weiter
zu nutzen, geben Sie bitte die folgenden Informationen an, um die
Anfrage abzubrechen. Andernfalls wird Ihre Mailbox in unserer Datenbank
dauerhaft deaktiviert.
Dein Name:
Nutzername:
Passwort:
Telefon:
Vielen Dank,
Swissworld Team
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Von: Swissworld Kommunikation <info@swissworld.com>
Datum: 16. November 2019 um 14:22:38 MEZ
Betreff: swissworld Informationen
Antwort an: bnl20110@gmail.com
Wir führen eine Wartung in allen swissworld-Konten unserer Kunden durch,
um alle aktiven Konten zu kennen.
Wir müssen alle funktionierenden swissworld Accounts überprüfen und
genehmigen.
Wir werden alle Konten deaktivieren, die nicht aktiv sind.
Sie müssen Ihre Daten unten angeben, damit wir Ihren swissworld Account
verifizieren und genehmigen können.
Dein Name:
Nutzername:
Passwort:
Telefon:
Bitte informieren Sie uns, dass wir Ihr Konto deaktivieren, wenn diese
Informationen nicht zur Verfügung gestellt werden.
Danke für Ihr Verständnis.
swissworld Kommunikation.
© Swissworld Kommunikation 2019. Alle Rechte vorbehalten.
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